Каждый со своей проблемой – для него на сегодня самой важной и самой актуальной. Председатель Миноблисполкома внимательно выслушал всех заявителей, разъяснения должностных лиц, в чью компетенцию входили поднятые вопросы, детально изучил представленные документы и фотоматериалы. На отдельные вопросы ответы были даны в ходе приема, часть была внесена в протокол поручений для более подробного изучения. Детальный ответ получит каждый заявитель – это гарантировано.
В интервью для журналистов Анатолий Исаченко отметил, что на каждый прием люди обращаются с разными проблемами. И здесь важным представляется отследить, являются ли эти проблемы системными, или носят сугубо личный характер. Вопросы системного характера, к примеру, касающиеся инфраструктуры – подъездные дороги, газификация, водоотвод, водоподведение и так далее, надо детально изучать и планомерно работать над их решением, информируя граждан. В частных вопросах надо разбираться локально, насколько эта проблема характерна и действительно ли имеет место.
– Вы сегодня слышали многие вопросы: проезд, дорога, межа и так далее. Отдельные исходят из принципа «мне хорошо, а сосед потерпит», – отметил Анатолий Исаченко. – Такого быть не должно. Задача власти – разобраться объективно, где реальная проблема и ее надо решать, а где исключительно меркантильный интерес. Главное требование – все должно быть по закону.