Одна из форм работы с пожилыми гражданами – это общение по телефону. «Сейчас установилась осенняя прохладная погода, поэтому люди пенсионного возраста все больше находятся дома. Самое время напомнить о безопасности», – акцентировали в Крупском РОЧС.– Здравствуйте, Зоя Ивановна. Это инспектор МЧС. Как ваши дела? Как здоровье? Чем сейчас занимаетесь? – именно так начинается разговор инспектора сектора пропаганды и взаимодействия с общественностью райотдела по ЧС Натальи Сергович с абонентом. – Наступила холодная пора, поэтому я хочу напомнить вам правила безопасности в доме.
Разговор – это доверительный диалог, в ходе которого инспектор узнает, чем отапливается дом – печь, газовый котел или это обогреватель – и дает полезные советы по безопасной эксплуатации.
Немаловажный вопрос на наличие пожарного извещателя, его исправность и своевременную замену элементов питания.
– А вы знаете, как действовать в случае пожара?
Вопрос простой, но заставляет задуматься собеседника. Поэтому инспектор четко проговаривает «шаги спасения» и номер службы, куда необходимо обратиться за помощью.
– Запишите на листочке номера телефонов «101» и «112», разместите его рядом с домашним телефоном, – советует инспектор.
На этой ноте ликбез по безопасности завершен.
– Хорошего вам дня! До свидания!
– Как показывает опыт, телефонный разговор тоже информативен, – отмечает Наталья Сергович.
В регионах Минской области работают «горячие линии» по COVID-19. Консультации оказывают медицинские работники. Также специалисты дежурят и на областной «горячей линии». Свои вопросы можно задать по телефону: 8 (017) 517 20 25. График работы: понедельник – пятницы с 8.00 до 17.00.
