krupki.by

ru RU be BE en EN

Главное – качество услуг



Главное – качество услуг

Автор / Экономика / Понедельник, 04 июля 2016 17:07 / Просмотров: 1946

Свой профессиональный праздник отметили работники кооперации

В системе потребкооперации добросовестно трудятся люди разных профессий. Благодаря им, слаженно функционируют множество магазинов и объектов общественного питания, заготовительные пункты и предприятия кооперативной промышленности. Накануне профессионального праздника о работе Крупского райпо рассказал председатель правления Александр ГАЕВСКИЙ: 


– Сегодня в сфере торговли субъектам хозяйствования приходится работать в условиях жесткой конкуренции, когда на рынке выживают и остаются сильнейшие, когда приходится ежедневно доказывать покупателю, что ты – лучший и по предлагаемому ассортименту, и по ценовой политике, и по качеству торгового обслуживания. Но, несмотря на трудности, коллектив уверенно держится на плаву, обеспечивая крупчан и жителей района всем необходимым, при этом расширяя перечень оказываемых услуг. Малонаселенные пункты мы обслуживаем посредством современных автомагазинов, которых у нас на сегодняшний день семь, из них четыре модернизированные, со специальным оборудованием. Все автолавки укомплектованы морозильными ларями, и в летнее время  могут торговать мороженым и охлажденными напитками.  

В системе потребкооперации есть единый логистический центр по доставке товара. На втором этаже «Универмага» мы установили компьютерную систему. Теперь здесь можно напрямую у поставщика делать заявки и получать товар. 

Сегодня один из  путей повысить товаро-оборот – это выездная и выносная торговля. А также – зоны отдыха на озере Селява, где мы открыли стационарные точки торговли. Сейчас активно торгуем на рынках – каждые выходные  едем  на Комаровку, продаем овощи, фрукты. Наша овощная продукция там намного дешевле. В этом году коммерческой службе райпо удалось договориться на прямые договоры-поставки с такими поставщиками, как «Спартак», «Коммунарка» и «Красный пищевик». И это дает свой результат. Думаю, покупатели заметили, что в  магазинах не снижается востребованный ассортимент кондитерских изделий. 

Конечно же, мы все делаем для того, чтобы обеспечить наши магазины товарами, чтобы покупатели были довольны. 

Достижение любых успехов невозможно без людей — работников предприятия. Хочу отметить, что в Крупском райпо работают люди, которые заслуживают наилучших слов. Всем труженикам нашего коллектива – и нынешним, и бывшим – желаю здоровья, терпения, доброжелательности, оптимизма. 

Сервис на колесах

Вот уже 20 лет работает на автолавке Александр Портянко

В небольшие населенные пункты несколько раз в неделю приезжают автомагазины. Много благодарностей от покупателей поступает в адрес продавцов и водителей. Все стараются работать на совесть. 

Утро рабочего дня. Александр Портянко, водитель-продавец автолавки, на базе загружает машину. Чем быстрее он с этим справится, тем раньше отправится по маршруту, где его с нетерпением ждут сельчане. 

 – Летом в деревнях много дачников, и все, конечно же, покупают продукты в автомагазине, – рассказывает Александр. – Количество остановок в одном населенном пункте не нормировано. Может быть одна, а может и три. Все зависит от того, большая ли деревня, сколько в ней жителей и есть ли те, кому тяжело идти к автолавке. К ним я приезжаю прямо к дому. 

Пока идет торговля, Александр успевает и с покупателями пошутить, и новости обсудить, и товар со всех сторон показать, и за покупки рассчитать. 

– А как с людьми не поговорить, – улыбается водитель-продавец, – Общение нужно всем. Перекинулся парой слов – и у меня настроение хорошее, и у покупателей. 

Ассортимент товаров в автомагазине неплохой. Здесь можно приобрести практически все – от продуктов до промышленных товаров. В райпо стараются, чтобы ассортимент был разнообразный и люди сами могли выбирать, что им больше по вкусу. Ведь в обычном магазине есть товары разных категорий. 

 – Ну, а если что-то нужно, чего нет в автолавке, то всегда привозим под заказ, вплоть до сложной бытовой техники, – говорит Александр. 

В каждой деревне магазин на колесах работает до последнего покупателя, а сколько их будет, предугадать сложно. 

 – Конечно, домой возвращаешься далеко не по графику, – продолжает Александр. – Я за неделю более 50 населенных пунктов объезжаю, около 600 покупателей обслуживаю. Мой маршрут лежит в основном в районе озера Селява. Час-пик работы, разумеется, – лето. Так что уложиться во временные рамки очень сложно. 

Автолавка – это не универсам, где можно часами выбирать товар. Здесь все делает водитель-продавец: достает товар, показывает, взвешивает. На все нужно время. Александр соглашается:

 – Бывает и такое, что кто-то уже отоварился и вспоминает, что забыл что-то. Случается, что кто-то даже из дома вновь возвращается. Жду буквально всех. Люди для меня всегда в приоритете.

Работа водителя-продавца Александру нравится. Как он говорит, всегда при деле. И профессиональный опыт накапливается, и жизненный. 

– Знаете, как я хорошо Крупский район знаю, столько деревень исколесил, – улыбается Александр. – Работать с людьми интересно. 

Белорусское в тренде

Игрушки, книги, косметика, обувь, трикотаж – все для ребячьей радости

Два года назад в нашем городе был открыт магазин «Детский мир».  Опыт узкоспециализированной торговли оказался довольно удачным.

– Магазин пользуется популярностью у покупателей. Ассортимент товара мы поддерживаем достаточно широкий, и спрос на него есть, – отмечает заместитель председателя Крупского райпо по торговле Ирина Гусевская. 

Приветливыми улыбками посетителей встречают заведующий магазином Алеся Игнатович, продавцы Татьяна Ярышкина и Татьяна Михеева (на снимке). Они всегда помогут с выбором. В торговом зале расположились отделы верхней одежды, трикотажа, игрушек, детской косметики, книг и развивающих игр, обуви и других товаров. 

– Основные наши поставщики – это белорусские производители, – рассказывает Алеся Игнатович. – На прилавках магазина игрушки от поставщиков «Полесье», «Биг Мастер», «Волшебный остров» и «Белкукла». Лучше всего расходятся игрушки от «Полесье». Практически каждый месяц новый завоз. В продажу уже поступила школьная форма фабрик «Славянка» и «Полесье». В конце июля будет привоз товара от «Калинки». На этой неделе было новое поступление ранцев, портфелей и рюкзаков производства «Галантея».

В ряды выстроилась обувь от «Марко», «Сан-Марко», «Неман» и Лидской обувной фабрики. Немалый выбор и чулочно-носочных изделий «Конте» и других производителей. Товар весь сертифицирован, надлежащего качества и, что немаловажно, по приемлемым ценам.

– Мы учитываем особенности спроса и различные требования покупателей, – продолжает заведующий магазином. – При необходимости мы работаем под заказ. Если на базе у поставщика необходимый товар в наличии – через неделю мы его привозим.   

В «Детском мире» можно заказать бассейн семейного типа, сюжетно-ролевые игры «Кухня» и «Детская песочница», детские и подростковые велосипеды, коляски, кроватки. А чтобы и дальше заинтересовывать покупателей, постоянно проводятся различные акции и «Дни скидок». Примечательно, что очень ценится товар белорусских производителей у наших соседей – россиян. 

Яркий акцент

Настоящий «Беларускі  куток» расположен на первом этаже ресторана

Новому бару почти один год. Его работники стараются создать уютную обстановку, предлагают современный сервис. 

Интерьер с элементами этностиля, массивные столы и стулья из натурального дуба, оригинальные светильники, декор стен, портьеры, приятная цветовая гамма и ароматы блюд… Заместитель председателя Крупского райпо по торговле Ирина Гусевская акцентирует:

 – «Беларускі куток». Это не случайное, а брендовое название сети стилизованных объектов общепита Минской области. Но национальные мотивы – это только основа, яркий опознаваемый акцент. 

– Здесь  можно заказать белорусские блюда, – говорит бармен Елена Воробьева. – Такие, как драники с крестьянской колбасой и поджаркой, холодный борщ, картофель молодой с малосольным огурцом.  В меню мясо, запеченное с ананасами, котлеты  «Крупчанка», различные салаты, блинчики с начинкой на любой вкус, нарезки колбасные, овощные, фруктовые, молочные коктейли, наш фирменный напиток «Клюквенный» и другие блюда.

Причем, цены доступные. Например, комплексный обед обойдется в пределах 50 тысяч, или 5 рублей после деноминации. Особенно оживленно в баре в вечернее время и в выходные дни. Особой популярностью пользуется он среди молодежи. Здесь есть возможность спеть в караоке, послушать живую музыку, потанцевать, посмотреть телевизор. По субботам диджей проводит дискотеки. В летний сезон рядом открыто мини-кафе «Летнее», где можно посидеть за столиком, съесть мороженое, выпить холодного разливного кваса. 

В баре заказывают банкеты, празднуют юбилеи, свадьбы, проводят детские утренники.

– Недавно к нам заглянули итальянцы, – рассказывает официантка Гаяне Даллакян. – Несколько дней подряд ходили сюда обедать. Заказывали в основном блюда белорусской кухни, засиживались подолгу, благодарили за сервис. 

Кстати, обслуживают гостей два бармена – Елена Воробьева и Наталья Юшко, и два официанта – Гаяне Даллакян и Виктория Марусова.

Автор

Марина Бавтрукевич

Марина Бавтрукевич

Актуально

27 ноября можно получить консультацию врача общей практики на базе УЗ «Крупская ЦРБ»

Крупская ЦРБ информирует о возможности получить консультацию врача общей практики на базе УЗ «Крупская ЦРБ» 27 ноября.
Запись на консультативный прием предварительный, через лечащего врача.

23 ноября "прямую линию" проведет председатель районного Совета депутатов

В субботу, 23 ноября, с 9.00 до 12.00 прямую телефонную линию проведет председатель Крупского районного Совета депутатов ДОМАРЁНОК Елена Александровна. Телефон 2-77-47.

27 ноября в Крупской ЦРБ пройдет консультация врача-гинеколога

Крупская ЦРБ информирует о возможности получить консультацию врача-гинеколога на базе УЗ «Крупская ЦРБ» 27 ноября. Запись на консультативный прием предварительный, через лечащего врача.

27 ноября в Крупской ЦРБ пройдет консультация хирурга-стоматолога

Крупская ЦРБ информирует о возможности получить консультацию врача хирурга-стоматолога на базе УЗ «Крупская ЦРБ» 27 ноября. Запись на консультативный прием предварительный, через лечащего врача.

22 октября ИМНС проводит день информирования по вопросом применения налога на профдоход

22 октября инспекцией Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь по Борисовскому району для физических лиц проводится тематический день информирования по разъяснению вопросов применения налога на профессиональный доход при осуществлении видов деятельности, разрешенных для осуществления в качестве самостоятельной профессиональной деятельности, определенной приложением 2 к постановлению Совета Министров Республики Беларусь от 28.06.2024 № 457 «О видах индивидуальной предпринимательской деятельности». Обращаться в отдел информационно-разъяснительной работы инспекции по тел. (0177) 73-93-27.

С 18 сентября работает "горячая линия" по лицензированию в сфере социального обслуживания

Крупский ТЦСОН информирует, что с 18 сентября работает телефон "горячей линии" 2-10-30 по вопросам лицензирования в сфере социального обслуживания и организации ухода за нетрудоспособными гражданами.

Please publish modules in offcanvas position.