Кажется, кто пользуется sms-сообщениями, когда есть WhatsApp, Telegram? Мошенники – и еще как. Потому что sms-сообщения по-прежнему воспринимаются нами как что-то официальное: там могут быть коды от банка, уведомления от госуслуг, доставка с Ozon или Wildberries…
Но среди всей этой лавины «пушистых» уведомлений иногда приходят далеко не безобидные. Каких сообщений стоит избегать и что делать, если они пришли? Об этом рассказывает оперуполномоченный отделения уголовного розыска Крупского РОВД Юлия Красовская:
– Sms с одноразовыми кодами, которые вы не запрашивали. К примеру, вас просят: «Введите код 6532 для входа в аккаунт». Но вы ведь никуда не входили. Странно? Страшно? И правильно. Что это может значить? Кто-то ввел ваш номер телефона при попытке входа. Кто-то пытается взломать ваш аккаунт – через подбор пароля или сброс по номеру. Ошибка сервиса – редко, но бывает.
Что делать? Если это разовая история – просто проигнорируйте. Если такие sms приходят регулярно, особенно от одного и того же сайта – смените пароль. Если пароль нельзя поменять – обратитесь в поддержку и расскажите о подозрительной активности. Если это код от банка и при этом вы не инициировали перевод – срочно входите в личный кабинет и меняйте все данные доступа.
Золотое правило: никогда, ни при каких условиях, не сообщайте коды третьим лицам. Даже если звонят «из банка» или «службы безопасности». Это 100% мошенники.
Sms со ссылками: «Вы выиграли!», «Ваш кредит одобрен», «Скачайте документ».
Злоумышленники давно научились нажимать на самые чувствительные кнопки – любопытство, страх, жадность. Отсюда и эти всё еще рабочие сообщения вроде: «Поздравляем, вы выиграли автомобиль! Подтвердите по ссылке». «Служба доставки: не удалось доставить посылку. Подробнее: ссылка». «Оформите займ под 0%! Успейте до вечера!»
Чем это опасно? Ссылка может вести на поддельный сайт, который собирает ваши данные – логины, пароли, паспорт. Может начаться скачивание и установка вредоносного приложения. Либо активироваться подписка на платные услуги.
Да, современные телефоны защищены, но не от вашей невнимательности. Если вы сами согласитесь всё установить – даже лучший антивирус не поможет.
Что делать? Никогда не переходите по ссылкам из сомнительных сообщений. Удаляйте подозрительные sms сразу, чтобы не кликнуть случайно в будущем.
Sms от «родственников»: «Мама, срочно переведи деньги!»
Сообщение приходит с номера, который якобы принадлежит вашему брату, маме или другу. Текст может быть разный – от просьбы срочно скинуть деньги до «я попал в беду». И номер может совпадать! Как это возможно? Отправители легко подделывают отображаемое имя или номер в sms. Некоторые даже получают сообщения от «Сбербанк», которые на деле не имеют к банку никакого отношения.
Что делать? Не отвечать на сообщение. Не переводить деньги. Позвонить настоящему родственнику и уточнить всё лично.
Sms с заманчивыми предложениями и «доброй» рекламой.
«Ваш кредит одобрен. Получите прямо сейчас!», «Вам одобрен займ без проверки!», «Подобраны лучшие условия по кредиту!» А потом – либо списание определенной суммы «за страховку», либо сбор ваших персональных данных, либо автоматическая подписка на платные сервисы.
Вывод: банки не присылают такие сообщения без вашего запроса. Никогда не вводите личные данные на незнакомых сайтах по ссылке из sms. И помните – всё, что звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, таковым и является.
Отвечаете на неизвестный номер? С вас уже списывают деньги.
Короткие номера вроде 2345, 7788 или просто неизвестные. Иногда кажется: «А чего бы не ответить? Вдруг важно». А потом – минус с баланса. Или платная подписка, которую даже отключить непросто.
Совет: не отвечайте на sms с коротких или странных номеров. Не звоните на такие номера и не перезванивайте. Проверяйте такие сообщения через поиск или специальные сайты-отзовики.
Бонус: как усилить свою цифровую безопасность?
Включите двухфакторную аутентификацию везде, где это возможно.
Используйте разные пароли для разных сервисов.
Установите антивирус или фильтр sms, если ваш смартфон это поддерживает.
Заведите отдельную SIM-карту или виртуальный номер для регистрации в непроверенных сервисах.
