krupki.by

ru RU be BE en EN

В прошлом году в Комитет госконтроля Минской области поступило 1159 обращений граждан



В прошлом году в Комитет госконтроля Минской области поступило 1159 обращений граждан

Автор / Госконтроль / Понедельник, 01 июня 2020 08:29 / Просмотров: 94

В прошлом году в Комитет государственного контроля Минской области и межрайонные комитеты государственного контроля поступило 1159 обращений граждан и юридических лиц (в том числе в 764 – в письменной форме, 395 – в устной), что на 35 обращений меньше, чем в аналогичном периоде 2018 года.

Большинство поступивших обращений граждан связано с решением коммунально-бытовых проблем, деятельностью предприятий организаций), и, по мнению Комитета, могли быть оперативно решены на местах, в том числе, с участием соответствующих районных служб.

Так, к примеру, с 2018 года на рабочем контроле в Комитете находились обращения жителей Смолевичского района по вопросу благоустройства дворовой территории после проведения ремонтных работ по замене тепловых сетей и обустройству проезда к многоквартирному жилому дому, которые удовлетворены обслуживающей организацией в рамках текущего ремонта придомовых территорий.

Также на контроле в Комитете находились обращения жителя одной из деревень Минского района по вопросу наведения порядка на территории общего пользования. Недовольство заявителя было вызвано тем, что в связи с выполнением работ по асфальтированию улицы участок территории общего пользования между домами использовался для временного хранения строительных материалов и излишков земли, т.к. являлся необустроенным пустырем. По результатам проведения мониторинга сотрудниками районной инспекции природных ресурсов и охраны окружающей среды выявлены соответствующие нарушения и направлены рекомендации по их устранению. В настоящее время несанкционированные места размещения отходов ликвидированы, территория общего пользования освобождена от мусора и излишков земли.

При рассмотрении обращений по-прежнему выявляются случаи нарушений должностными лицами законодательства об обращениях граждан. Так, в Комитет поступило обращение одного из жильцов общежития, расположенного в Минском районе, с жалобой на бездействие должностных лиц коммунального предприятия по восстановлению электроснабжения электрических плит, а также неполучение ответов на обращения от ряда государственных органов и иных организаций.

По результатам рассмотрения обращения за несвоевременное принятие мер по восстановлению электроснабжения электрических плит в общежитии и ненадлежащее исполнение должностных обязанностей, выразившееся в нарушении сроков рассмотрения обращения заявителя, к дисциплинарной ответственности привлечены ответственные работники коммунального предприятия. Комитетом к административной ответственности по статье 9.13 Кодекса Республики Беларусь об административных правонарушениях привлечено виновное должностное лицо.

В ходе проведения Комитетом «горячей линии» по вопросам функционирования школ поступило 13 обращений граждан, 7 из которых касались нарушений норм по соблюдению температурного режима в классах. В настоящее время все недостатки устранены. Комитет еще раз обратил внимание местных органов власти на необходимость проведения анализа причин, влекущих выявленные недостатки и нарушения, а также принятия мер по их устранению и недопущению таковых в дальнейшем в деятельности подведомственных учреждений.

За 2019 год руководством Комитета и председателями межрайкомитетов проводились личные выездные приемы граждан и «прямые телефонные линии», на которые обратились 55 человек. Необходимо отметить, что все обращения, поступившие в ходе приема, признаны обоснованными и оставлены на рабочем контроле в Комитете до разрешения поставленных вопросов местными органами власти.

И в заключение хотелось бы отметить, что всего за указанный период к административной ответственности по результатам рассмотрения обращений граждан и юридических лиц, поступивших в Комитет и межрайкомитеты, привлечено 39 должностных лиц,
к дисциплинарной – 23 человека.

Управление экспертно-правовой работы и обращений граждан Комитета государственного контроля Минской области.

Автор

admin

admin

Актуально

«Горячие линии» по вопросам коронавирусной инфекции работают в Минской области

В регионах Минской области работают «горячие линии» по COVID-19. Консультации оказывают медицинские работники. Также специалисты дежурят и на областной «горячей линии». Свои вопросы можно задать по телефону: 8 (017) 517 20 25. График работы: понедельник – пятницы с 8.00 до 17.00.

Телефон в Крупской ЦРБ: 801796 2-39-66.

Также в Минском областном центре гигиены, эпидемиологии и общественного здоровья работает «горячая линия» по вопросам профилактики коронавирусной инфекции COVID-19. Обратиться с волнующим вопросом можно с 8.30 до 16.30. Перерыв с 13.00 до 13.30. Номера телефонов: 8 (017) 290-00-93, 331 26 14, 331-87-68.

В Крупском районе работают горячие линии по доставке продуктов и лекарств для пожилых людей

Крупский ТЦСОН соощает, что в связи с необходимостью минимизации посещения мест массового скопления людей и соблюдения мер профилактики граждане, нуждающиеся в доставке продуктов питания, товаров первой необходимости и лекарств, могут обратиться за содействием в организации такой доставки по телефону «горячей линии» 8(01796) 57-3-94.

Также БРСМ продолжает работу горячих телефонных линий для информационной помощи пожилым людям. По желанию пожилых людей активисты союза молодежи помогут им через интернет заказать товары первой необходимости. Молодежная горячая линия работает ежедневно с понедельника по субботу включительно с 9.00 до 18.00. Телефон горячей линии РК ОО «БРСМ» 5-63-31.

Please publish modules in offcanvas position.