Проблемы загрязнения окружающей среды и истощения природных ресурсов становятся все более актуальными. Всемирная организация потребителей призывает всех переходить к устойчивому образу жизни, который поможет снизить вред природе и улучшить условия для будущих поколений.

Справедливый переход подразумевает, что переходный процесс должен обеспечивать социальную справедливость и соблюдение прав человека. Устойчивый образ жизни – это подход, который сосредоточен на осознанном потреблении, стремлении к минимизации ухудшения состояния окружающей среды, вследствие потребления человеком продуктов и ресурсов.

При этом важно, чтобы товары и услуги, потребление которых не наносит вреда окружающему миру, стали для потребителей доступными и недорогими.

Цель Дня прав потребителей – привлечь внимание общественности к проблемам, связанным с защитой прав потребителей, повысить уровень грамотности и информировать граждан о механизмах государственной и общественной защиты их интересов.

Эта дата касается каждого. Мы совершаем сотни сделок купли-продажи в магазинах, оплачиваем услуги и каждый раз выступаем как раз в роли потребителя. Важно знать свои права как потребителя и уметь их защищать.

В Беларуси права потребителей защищены Законом «О защите прав потребителей».

Согласно этому закону, каждый потребитель имеет право на:

Просвещение в области защиты прав потребителей.

Информацию о товарах (работах, услугах), а также об их изготовителях (исполнителях, продавцах).

Безопасность, свободный выбор и надлежащее качество товаров (работ, услуг).

Возмещение в полном объеме убытков (вреда), причиненных вследствие недостатков товара (работы, услуги).

Государственную и общественную защиту своих прав.

Обращение в суд и другие уполномоченные государственные органы за защитой нарушенных прав или интересов.

Создание общественных объединений потребителей.

В этот день важно:

Повышать осведомленность людей о своих правах как потребителей.

Способствовать развитию системы защиты прав потребителей.

Содействовать созданию условий для обеспечения безопасности и качества товаров и услуг.

Основные права потребителей: право на безопасность; право на информацию; право на выбор; право быть услышанным; право на возмещение ущерба; право на потребительское образование; право на удовлетворение базовых потребностей; право на здоровую окружающую среду.