Очередную «прямую линию» провел председатель Крупского райисполкома Игорь Чеснок. Частично обращения носили разъяснительный характер, на них заявители получили исчерпывающие ответы. Решение вопросов проблемного плана было поручено соответствующим исполнителям сразу же. Надо отметить, что многие были сняты буквально по «горячим следам».
К главе района обратилась жительница дома № 47 по улице Советской в городе Крупки с просьбой отремонтировать ступеньки и лестничную площадку в подъезде, а также выполнить ремонт в подвале.
Буквально трех дней хватило работникам КУП «Жилтеплострой», чтобы выполнить поручение председателя райисполкома. Кстати, об этом заявительница сама сообщила в райисполком и выразила искреннюю благодарность за оперативное рассмотрение ее обращения и решения всех изложенных в нем вопросов.
Крупчанка из переулка Заслонова в городе рассказала о том, что КУП «Жилтеплострой» еще осенью были срезаны две сосны на кладбище, однако до настоящего времени не были убраны. Также она просила восстановить уличное освещение и обеспечить сток воды с дороги по переулку – там она постоянно скапливается после дождя. Коммунальники сообщили, что лампочки для уличного освещения уже закуплены, работники ЖКХ выезжали для уборки остатков деревьев на кладбище. В ближайшее время все проблемы, изложенные в обращении заявителя, будут завершены. Обращение находится на контроле в Крупском райисполкоме до его окончательного разрешения.
Телефонный звонок прозвучал и из Хотюхово. В самом центре агрогородка установлены контейнеры для сбора твердых коммунальных отходов. А вот по окраинам их нет и людям некуда выносить мусор. Поручение – Хотюховскому сельисполкому и коммунальной службе. Буквально несколько дней – и в агрогородке появились дополнительные площадки для контейнеров, а затем и сами контейнеры.
Сельчане из Ломского обратились с просьбой организовать дополнительный автобусный маршрут через деревню по субботам и воскресеньям. При рассмотрении обращения было установлено, что социальный стандарт в области транспорта по данному маршруту выполняется. Однако руководству филиала «Автомобильный парк № 16» поручено дополнительно изучить возможность организации автобусных маршрутов в Ломское, как того просили заявители. Обращение находится на контроле в райисполкоме, о его результатах граждане будут проинформированы письменно.
Жители деревни Берёзка Ухвальского сельсовета пожаловались на то, что по деревне постоянно ездят грузовые автомобили, которые разбили дорогу. По поручению председателя райисполкома на место выехал начальник филиала КУП «Минскоблдорстрой»-«ДРСУ № 164». Принято решение выполнить грейдирование дороги.
– Как видим, наиболее актуальными по-прежнему остаются вопросы жилищно-коммунальной сферы, – прокомментировал «прямую линию» председатель райисполкома Игорь Чеснок. – Такое непосредственное общение с людьми помогает быстро и качественно реагировать на проблемы. А также увидеть, где недорабатывают наши службы, и внести необходимые корректировки в согласованность их действий. Кстати, этой самой согласованности иногда и не хватает даже больше, чем средств. Самое главное требование, которое райисполком выдвигает к обслуживающим организациям, – это работа на упреждение проблем. А если они возникают, то на их оперативное решение. В первую очередь необходимо внимательное отношение к человеку и желание ему помочь.