krupki.by

ru RU be BE en EN

На защите прав потребителей



На защите прав потребителей

Автор / Госконтроль / Вторник, 29 ноября 2016 10:09 / Просмотров: 1001

Требования актов законодательства в области обеспечения качества продовольственного сырья и пищевых продуктов и их безопасности для жизни и здоровья человека, правил торговли, порядка приема наличных денежных средств и др. обязательны для соблюдения юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, осуществляющими торговую деятельность.

Однако результаты проведенных КГК в отдельных районах мониторингов неутешительные – при общем положительном насыщении торговых объектов товарами, вопросы их качества, цены и организации продажи являются злободневными.

Не выполняются требования законодательства в части обязанности продавца передать покупателю товар в упакованном виде без взимания за упаковку дополнительной платы.

Значительное число субъектов хозяйствования взимают плату за упаковку таких товаров, как яйцо, плодоовощная продукция, сухофрукты, кондитерские изделия, заведомо расфасовывая их в платные пакеты. Узнает об этом покупатель только из чека, так как на ценниках такая информация отсутствует. При этом в магазинах все же имелись бесплатные пакеты, но «нашлись» они только в ходе визита специалистов госконтроля.

Являются актуальными факты реализации «просроченной» продукции. К примеру, в одном из магазинов Смолевичского райпо покупателям предлагалось аж 12 наименований продтоваров собственного производства с истекшим сроком годности. Более того, отсутствовала возможность идентификации еще 9 наименований кулинарной продукции собственного производства по причине не проставления времени ее приготовления в заборных листах, что не позволило определить, как давно эти продукты лежат на прилавке.

В другом магазине названного райпо при реализации мясных полуфабрикатов не соблюдалось законодательство о техническом нормировании и стандартизации (полученный в охлажденном состоянии фарш заморожен в магазине), санитарные нормы и правила (колоды для разруба мяса по окончании работы не были посыпаны солью), а реализуемые фрукты (апельсины, грейпфруты) утратили товарный вид. 

Необходимо также акцентировать внимание покупателей на участившиеся случаи припрятывания товара и завышения цен. К примеру, в магазине Копыльского райпо при наличии ценника на гречку производства Российской Федерации по 3,19 руб. за 800 гр. продавалась гречка белорусская производства ОАО «Гомельский комбинат хлебопродуктов» – 1,8 тыс. руб. за кг. При этом указанной на ценнике российской гречки в наличии не было. Налицо факт завышения цен. Более того, как выяснилось, реализуемая белорусская гречка поступила в данный объект торговли намного раньше импортной и, несмотря на более низкую цену (дешевле почти в два раза), почему-то продана не была. Ни одной пачки! Аналогично, в магазине Смолевичского райпо при наличии ценника на реализуемую в торговом зале морковь по 0,62 руб. на складе находилась аналогичная продукция по 0,45 руб., в чем также усматривается завышение цен либо сокрытие товара от покупателей. 

По-прежнему имеют место случаи проведения рекламы алкогольных напитков и пива в целях стимулирования их реализации, что в соответствии с Законом Республики Беларусь «О рекламе» запрещается. Так, в магазине «Евроопт» ООО «Евроторг» (г. Смолевичи) на стеллажах вместе с товаром, реализуемым через проводимые магазином рекламные акции, были размещены водка и пиво (условия акции к данным напиткам не применялись), из чего усматривается либо введение потребителей в заблуждение, либо проведение запрещенных рекламных акций.

Такое положение дел является следствием отсутствия должного контроля за работой торговых объектов со стороны районных центров гигиены и эпидемиологии, должностных лиц райисполкомов, райпо и субъектов хозяйствования, а также недобросовестного отношения непосредственно самих продавцов к исполнению служебных обязанностей.

По всем указанным фактам Комитет госконтроля примет самые жесткие меры по наказанию виновных. Контроль за состоянием потребительского рынка будет продолжен.

Вместе с тем хотелось бы обратиться к покупателям: посещая торговые объекты, не оставайтесь равнодушными при выявлении нарушений законодательства, оставляйте соответствующие записи в книгах замечаний и предложений, а также сообщайте в территориальные органы управления торговлей. Только общими усилиями мы наведем должный порядок в данном вопросе.

Отдел контроля потребительского рынка и сферы услуг Комитета государственного контроля Минской области.

Автор

admin

admin

Актуально

28 июня прямую телефонную ли­нию проведет заместитель председателя Крупского райисполкома

В субботу, 28 июня, с 9.00 до 12.00 прямую телефонную ли­нию проведет заместитель председателя Крупского районного исполнительного комитета КОМАРОВА Юлия Николаевна. Телефон 2-77-47.

С 24 июня по 31 августа будет работать «горячая линия» по вопросам летнего трудоустройства школьников

С 24 июня по 31 августа в управлении по труду, занятости и социальной защите Крупского райисполкома будет работать «горячая линия» по вопросам летнего трудоустройства школьников в свободное от учебы время. Позвонить можно каждую неделю по вторникам и четвергам с 10.00 до 12.00 по телефону 2-72-55.

27 июня прием граждан проведет заместитель Министра энергетики Республики Беларусь

В пятницу, 27 июня, выездной прием граждан проведет заместитель Министра энергетики Республики Беларусь ДОЛГИЙ Владислав Александрович. Место и адрес проведения: г. Крупки, ул. Московская, 52, Крупский район электрических сетей филиала «Борисовские электрические сети» РУП «Минскэнерго». Время проведения: 13.00-14.00. Предварительная запись обязательна. Запись по телефону: 8(0177) 74-48-63. Понедельник-четверг: с 8.00 до 12.00, с 12.48 до 17.00; Пятница: с 8.00 до 12.00, с 12.48 до 16.00.

В Комитете госконтроля работают горячие линии по вопросам вступительной кампании

В течение вступительной кампании 2025 года в Минске и всех областных центрах будут работать телефоны горячей линии. Обратиться можно в будние дни с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00. Номера телефонов: в Минской области - +375 (17) 379-09-06, +375 (17) 232-76-96.

Телефоны доверия Минской области

Телефоны доверия Минской области: +375 (29) 899-04-01 (МТС), Telegram, Viber, WhatsApp, +375 (29) 101-73-73 (A1), +375(17) 311-00-99 (стационарный телефон). Ежедневно! Круглосуточно! Анонимно!

В Крупской ЦРБ работает Центр дружественный подросткам «Радуга»

По всем вопросам сохранения репродуктивного здоровья, современной контрацепции, профилактике зависимостей, кожно-венерологических заболеваний, психологической помощи, формирования здорового образа жизни вы получите консультацию специалистов Центра! Помощь может быть оказана анонимно.

График работы: Понедельник-пятница: 8.00-17.00, обед 13.00-14.00. Центр расположен на 2-м этаже лечебного корпуса, кабинет 18. Консультация проводится по предварительной записи по тел. 4-12-21.

Please publish modules in offcanvas position.