krupki.by

ru RU be BE en EN

Что делать, когда цена на товар в торговом зале и цена на кассе не совпадают?



Что делать, когда цена на товар в торговом зале и цена на кассе не совпадают?

Автор / Экономика / Субота, 26 Сакавік 2022 14:39 / Просмотров: 5329

Продавец обязан продать покупателю товар именно по той цене, которая указана на бирке либо стеллаже в торговом зале.

Этот момент четко прописан в законодательстве. И важно обратить внимание и продавцов, и покупателей на сей нюанс. Так как значительно возросло количество случаев, когда цена на товар в торговом зале и цена на кассе не совпадают.

К слову, у самой недавно была ситуация, когда в магазине одной из торговых сетей покупала копченую скумбрию. На ценнике в холодильнике была указана цена за килограмм. Ее я запомнила, но на кассе пробилась сумма в соответствии с конкретным весом продукта. И только уже дома почувствовала подвох: как-то дорого я отдала за 300 г рыбки, если килограмм ее должен был стоить 18 рублей «с хвостиком». Пересчитала и обнаружила, что реальная ее цена была больше 20 рублей. Дело это было вечером и тогда, признаюсь, мне уже лень было идти и добиваться правды. Хотелось спокойно поужинать и комфортно, без лишних нервов провести время с семьей.

А позже знакомые и коллеги рассказали похожие случаи. Выяснили, что раньше, как правило, преимущество по вранью было у акционных предложений. Выбираешь товар по акции, а на кассе выбивалась не «красная цена» – его полная стоимость. Сейчас же, когда цены скачут в магазинах, можно и мандарины купить по цене почти в 7 рублей, когда ценник в торговом зале предлагает их по 5 руб. 69 копеек. И даже при покупке штучного товара попасть на гораздо большую сумму можно на раз-два-три. Обращаешь внимание продавцов на несоответствие, и чаще всего ответ звучит так: «Не успели поменять ценники в зале».

Что же делать покупателю в такой ситуации? Спрашиваем у уполномоченного по защите прав потребителя при Крупском райисполкоме Татьяны Козловской.

– Покупатель однозначно имеет право потребовать продать ему товар  по той цене, которая обозначена на бирке в зале и которой он руководствовался в своем выборе, – говорит Татьяна Михайловна. – Факт продажи потребителю товара по стоимости, которая не соответствует ценнику, является нарушением пункта 20 главы 1 Правил продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 22 июля 2014 г. № 703 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания и Положения о порядке разработки и утверждения ассортиментного перечня товаров, ассортиментного перечня продукции общественного питания». Дословно: п. 20. Продавец обязан продать покупателю товары, продукцию общественного питания по цене, указанной на ценнике (в меню) на эти товары, продукцию общественного питания, за исключением случаев продажи товаров, продукции общественного питания по более низкой цене.             За нарушение правил торговли предусмотрена ответственность, согласно части 1 статьи 12.17 Кодекса Республики Беларусь об административных правонарушениях.

Тэги

Автор

Ольга Баравуля

Ольга Баравуля

Актуально

23 мая ИМНС проведет день открытых дверей по вопросам замены кассового оборудования

23 мая в инспекции Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь по Борисовскому району по адресу: г. Борисов, ул. К. Маркса, 7 для индивидуальных предпринимателей проводится день открытых дверей по вопросам замены (обновления) до 01.07.2025 г. парка кассового оборудования, маркировки и прослеживаемости товаров.

20 мая налоговая проведет день информирования с юрлицами по вопросам земельного налога

20 мая отделом информационно-разъяснительной работы инспекции Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь по Борисовскому проводится тематический день информирования с юридическими лицами по вопросам исчисления и уплаты земельного налога. Обращаться в отдел информационно-разъяснительной работы инспекции по тел. (0177) 73-93-27.

21 мая состоится "прямая линия" с заместителем главного врача Крупской ЦРБ

В среду, 21 мая, с 9.00 до 11.00 по телефону 801796 2-21-36 состоится прямая телефонная линия с заместителем главного врача Сапегиной Алесей Вацлавовной.

22 мая прием граждан проведет начальник управления Государственного комитета судебных экспертиз по Минской области

В четверг, 22 мая, с 11.00 до 13.00 по адресу: г. Крупки, ул. Советская, 8/1 (каб.21) выездной прием граждан проведет начальник управления Государственного комитета судебных экспертиз по Минской области ХАРЧЕНКО Андрей Владимирович. В ходе выездного приема будет работать прямая телефонная линия. Предварительная запись на личный прием производится по телефону 8(017) 270-63-15. Свои вопросы начальнику управления Государственного комитета судебных экспертиз по Минской области можно задать, позвонив 22 мая по телефону: 8(01796)  2-73-41.

21 мая пройдет день открытых дверей для безработных по субсидиям на открытие ИП

В среду, 21 мая, с 8.00 до 13.00 в управлении по труду, занятости и социальной защите Крупского райисполкома (ул. Советская, 8, каб. 45) пройдет день открытых дверей для безработных граждан по вопросам предоставления субсидии для организации индивидуальной предпринимательской деятельности.

21 мая в Выдрице встречу с населением проведет заместитель председателя райисполкома

В среду, 21 мая, в 15.00 в д. Выдрица Ухваль­ского сельсовета возле магазина Минского райпо встречу с населением проведет заместитель председателя Крупского районного исполнительного комитета КОМАРОВА Юлия Николаевна.

Please publish modules in offcanvas position.