Это говорит о том, что социальные услуги, оказываемые инвалидам, пожилым гражданам на дому актуальны и востребованы. Их оказывают работники Крупского территориального центра социального обслуживания населения. Накануне профессионального праздника мы встретились с директором Татьяной Воронович, чтобы поговорить о направлениях социального обслуживания. Ведь спектр услуг Центра достаточно широк, и рассчитан не только на пожилых.
– Мы работаем с разными категориями граждан,– рассказывает Татьяна Михайловна. – Это одинокие, одиноко проживающие граждане и инвалиды, ветераны, сироты, многодетные семьи, лица, освободившиеся из мест лишения свободы, а также недееспособные и ограниченно дееспособные совершеннолетние граждане. Пенсионеры и инвалиды используют возможность получать услуги на дому. Из перечня оказываемых услуг востребованными являются покупка продуктов питания и товаров первой необходимости, медикаментов, доставка воды, дров, растопка печей, уборка в доме.
На данный момент услуги в форме социального обслуживания на дому получают 902 жителя района. Из них 153 – одинокие пожилые граждане, 1 – ветеран Великой Отечественной войны. Десять граждан в течение года воспользовались услугами сиделки, трое – услугами дневного присмотра. Семьи, воспитывающие двоих детей, родившихся одновременно, а также детей-инвалидов, пользуются услугами няни на безвозмездной основе. В Центре работает «Салон милосердия», в котором малообеспеченные граждане могут получить гуманитарную помощь в виде одежды, обуви, продуктов питания и средств личной гигиены. Обеспечиваются инвалиды 1 группы техническими средствами социальной реабилитации, а также востребован пункт проката.
– Пользуются спросом малозатратные формы работы, – продолжает Татьяна Воронович. – Это гостевые семьи, их у нас 34, дома зимовки, замещающая семья. На социальном патронате находится 36 одиноких и одиноко проживающих граждан.
Важным направлением работы Центра является и поддержание активного образа жизни пожилых граждан и инвалидов. Для тех, кто желает развивать свои творческие способности, например, рукодельничать, петь, рисовать, заниматься спортом, владеть навыками пользования компьютерной техникой, работают кружки, клубы, трудовые мини-мастерские, реализуются благотворительные проекты, созданы творческое объединение «Камертон» и танцевальный коллектив. Одним словом, каждый желающий имеет возможность найти себе занятие по интересам. Надо отметить, что проявляют активность и волонтеры отряда «Маяк». Они постоянно участвуют в районных и областных мероприятиях, благотворительных акциях, форумах. Часто выходят на сцену районного Центра культуры во время праздников, пользуются популярностью у зрителей.
В этом году появилось новое направление – реабилитация и абилитация инвалидов. Главная задача отделения – комплексная реабилитация инвалидов, направленная на обеспечение самообслуживания, индивидуальной мобильности людей с инвалидностью с максимально возможной степенью их самостоятельности, создание условий для их независимого проживания.
Ни один человек из категории социально уязвимых граждан не остается без внимания специалистов социальной службы.
– Мы регулярно проводим обследования материально-бытового положения одиноких, одиноко проживающих граждан, инвалидов для выявления бытовых проблем, – говорит Татьяна Михайловна. – Помогаем решать вопросы по оказанию им различных видов помощи. Ведем учет многодетных семей. Реализуем комплекс мер по созданию безопасных условий обеспечения жизнедеятельности отдельным категориям граждан. Работает у нас телефон «горячей линии».
Коллектив Центра состоит из 151 работника, из них 112 – социальные. На их плечах лежит забота о подопечных. Суть работы не только в том, чтобы решить бытовые проблемы. Еще нужно терпеливо выслушать, понять, поддержать, посоветовать, успокоить, вселить надежду, чтобы человек чувствовал, что он не забыт. Поэтому в социальной службе не бывает случайных людей. В непростой работе нужны особый склад характера, доброе сердце, крепкие нервы, выдержка, умение любить людей, понимать их и стремление им помочь.
И люди ценят и искренне говорят спасибо работникам социальной службы. Их деятельность получается плодотворной, потому что работает единая команда.
– Задача любого руководителя – создать в коллективе здоровую атмосферу, – отмечает Татьяна Воронович. – Коллектив у нас сплоченный. Налажено в районе межведомственное взаимодействие. В тесном тандеме мы работаем с управлением по труду, занятости и социальной защите, ЦРБ, РОЧС, РОВД. Благодарю всех небезразличных людей, которые помогают нам в реализации поставленных задач, в том числе и наших спонсоров – филиал «Крупское УМГ», ООО «Амкодор-Можа», религиозную миссию «Благотворительное католическое общество «Каритас», благотворительный фонд «Моя малая родина», предпринимателей Евгения Куляя, Андрея Прися, Дмитрия Мироненко, Юрия Сверчкова. Поздравляю коллег с профессиональным праздником, желаю крепкого здоровья, бодрости, профессиональной выдержки, работоспособности, мира, добра и тепла в семьях.