По форме подачи преобладают обращения в письменном виде (51,8% от общего количества).
наибольшее количество поступивших обращений по тематике жилищно-коммунального хозяйства и жилищным вопросам - 31,8% (содержание и ремонт жилого фонда, качества оказания жилищно-коммунальных услуг, водоснабжения, благоустройства улиц в населенных пунктах и дворовых территорий и др.)
на втором месте - вопросы землеустройства и землепользования - 14,2%
на третьем месте - вопросы транспорта, в том числе содержание и обслуживание дорог - 11,5%
