krupki.by

ru RU be BE en EN


Услуги и качество

Автор / Новости района / Нядзеля, 20 Снежань 2015 10:34 / Просмотров: 1432

Последний в этом году Единый день информирования был посвящен важной и актуальной теме обеспечения качества жилищно-коммунальных услуг. Члены районных ИПГ беседовали в трудовых коллективах и с гражданами по месту жительства о работе жилищно-коммунального хозяйства, о проблемах и защите прав потребителя в этой сфере.

Районная информационно-пропагандистская группа №1 под руководством председателя райисполкома Игоря Чеснока работала в учреждении здравоохранения «Крупская центральная районная больница». Глава района, открывая встречу с коллективом, сразу предложил не вдаваться в общие цифры и отчеты, а начать разговор с конкретных проблем, если таковые есть у присутствующих.

Отвечал на вопросы заместитель начальника КУП «Жилтеплострой» Виктор Коноплицкий. Участники встречи озвучили проблему с горячим водоснабжением дома № 23 по улице Московской. Дело в том, что горячая вода должна подаваться в квартиры утром и вечером согласно графику. Однако, чтобы дождаться, чтобы из крана в ванной комнате полилась именно горячая, нужно включить его, сначала выпустить воздух, затем минут 15-20 сливать холодную, дожидаясь, пока пойдет нужной температуры. «В 6 утра никогда нет горячей воды в ванной. А у нас семьи, всем нужно успеть собраться на работу, детей – в школу, сад. И так длится годами», – говорили участники встречи, а в этом доме проживают несколько работников ЦРБ.

По их словам, они неоднократно обращались в КУП «Жилтеплострой» – и звонили, и писали. Но после этого все происходит практически по одному сценарию: приходит комиссия – несколько дней все в порядке, уходит комиссия – уходит вода. Удобство – это одна сторона медали. За воду ведь необходимо платить, получается, что за холодную, как за горячую. А сверх лимита – совсем по другой цене. 

Напомним, что Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг» предусмотрено, что исполнитель, в нашем случае КУП «Жилтеплострой», обязан обеспечивать своевременное предоставление ЖКУ надлежащего качества, рассматривать требования потребителей в связи с неоказанием ЖКУ либо оказанием их с недостатками, а также своевременно за свой счет выполнять работы по устранению выявленных недостатков ЖКУ, которые возникли по его вине.

Виктор Коноплицкий обещал в ситуации разобраться и выяснить до конца, в чем же в самом деле проблема.

Вопрос о замене тепловых сетей на территории Крупской ЦРБ озвучил главный врач Дмитрий Кулевский. Сети уже переданы на баланс ЖКХ, но они достаточно изношены, их пора менять. «Можно ли внести наш объект в план на следующий год?» – спросил главврач. «Программа сейчас находится в стадии формирования и эту проблему мы знаем», – ответил Виктор Коноплицкий. «Это социально значимый объект, поэтому его необходимо включать в первую очередь», – высказал свое мнение председатель райисполкома. 

Во время встречи ее участники говорили и о других направлениях деятельности ЖКХ. А также обсудили и дополнительные темы Единого дня информирования. В частности, вопросы противопожарной безопасности во время новогодних и рождественских праздников. Председатель райисполкома попросил конкретизировать, отработан ли алгоритм взаимодействия МЧС и медиков в случае возникновения чрезвычайной ситуации, проведена ли разъяснительная работа с гражданами по правилам противопожарной безопасности. На вопросы отвечал первый заместитель начальника районного отдела по чрезвычайным ситуациям Алексей Трацевский.

Автор

Ольга Баравуля

Ольга Баравуля

Актуально

В Комитете госконтроля работают горячие линии по вопросам вступительной кампании

В течение вступительной кампании 2025 года в Минске и всех областных центрах будут работать телефоны горячей линии. Обратиться можно в будние дни с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00. Номера телефонов: в Минской области - +375 (17) 379-09-06, +375 (17) 232-76-96.

27 мая налоговая инспекция проведёт тематический приём для предпринимателей

27 мая отделом информационно-разъяснительной работы инспекции Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь по Борисовскому проводится тематический день информирования с индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами по вопросам налогообложения в рамках Закона Республики Беларусь от 22.04.2025 № 365-З «Об изменении законов по вопросам предпринимательской деятельности». Обращаться в отдел информационно-разъяснительной работы инспекции по тел. (0177) 73-93-27.

28 мая в аг. Староселье встречу с населением проведет заместитель председателя райисполкома

В среду, 28 мая, в 15.00 в аг. Староселье Игрушковского сельсовета возле магазина Минского райпо встречу с населением проведет заместитель председателя Крупского районного исполнительного комитета КомаровА Юлия Николаевна.

27 мая председатель суда Крупского района проведет "прямую линию" и прием граждан

Во вторник, 27 мая, председатель суда Крупского района ЛОГАЧЁВ Олег Викторович проведет "прямую линию" (с 12.00 до 13.00) и прием граждан (с 14.10 до 15.10) в здании Крупского отдела Департамента охраны МВД Республики Беларусь по адресу: г. Крупки, ул. Мира, д. 4.
Предварительная запись возможна по телефону 8 01796 4-00-00. Телефон "прямой линии" +375 1796 4-00-05.

22 мая состоится заседание комиссии по содействию занятости населения

В четверг, 22 мая, в административном здании Крупского районного исполнительного комитета по адресу: г. Крупки, ул. Советская, д. 8, с 15.00 до 16.00 состоится заседание постоянно действующей комиссии по координации работы по содействию занятости населения.

Телефоны доверия Минской области

Телефоны доверия Минской области: +375 (29) 899-04-01 (МТС), Telegram, Viber, WhatsApp, +375 (29) 101-73-73 (A1), +375(17) 311-00-99 (стационарный телефон). Ежедневно! Круглосуточно! Анонимно!

Please publish modules in offcanvas position.