А оказывают их работники Крупского ТЦСОН. Накануне профессионального праздника мы встретились с директором Татьяной Воронович, чтобы поговорить о направлениях социального обслуживания. Ведь спектр услуг Центра достаточно широк и рассчитан не только на пожилых.
– Мы работаем с разными категориями граждан, – рассказывает Татьяна Михайловна. – Это одинокие, одиноко проживающие граждане и инвалиды, ветераны Великой Отечественной войны, сироты, многодетные семьи, лица, освободившиеся из мест лишения свободы, а также недееспособные и ограниченно дееспособные совершеннолетние граждане. Пенсионеры и инвалиды используют возможность получать услуги на дому. Из перечня оказываемых услуг востребованными являются покупка продуктов питания и товаров первой необходимости, медикаментов, доставка воды, дров, растопка печей, уборка в доме. На данный момент услуги в форме социального обслуживания на дому получают 874 жителя района. Из них 174 – одинокие пожилые граждане, 3 – ветераны Великой Отечественной войны. Предоставляем услуги сиделки. Семьи, воспитывающие двоих детей, родившихся одновременно, а также детей-инвалидов, пользуются услугами няни. В Центре работает «Салон милосердия», в котором малообеспеченные граждане могут получить гуманитарную помощь в виде одежды, обуви, продуктов питания и средств личной гигиены. Обеспечиваем инвалидов 1 группы техническими средствами социальной реабилитации, а также востребован пункт проката. Обращаются к нам за психологической, юридической консультациями по социальным вопросам.
Кроме привычных услуг, в Центре внедряются инновационные технологии.
– Пользуются спросом малозатратные формы работы, – продолжает Татьяна Воронович. – Это гостевые семьи, их у нас 35, а также патронатные семьи – 21 и одна замещающая семья. На социальном патронате находится 55 одиноких и одиноко проживающих граждан.
Важным направлением работы Центра является и поддержание активного образа жизни пожилых граждан и инвалидов. Для тех, кто желает развивать свои творческие способности, например, шить, вязать, петь, рисовать, заниматься спортом, владеть навыками пользования компьютерной техникой, в отделениях дневного пребывания для пожилых граждан и инвалидов работают кружки, клубы. Каждый желающий имеет возможность найти себе занятие по интересам. Проявляют активность и волонтеры.
Ни один человек из категории социально уязвимых граждан не остается без внимания.
– Мы регулярно проводим обследования материально-бытового положения одиноких, одиноко проживающих граждан, инвалидов для выявления бытовых проблем, – говорит Татьяна Михайловна. – Помогаем решать вопросы по оказанию им различных видов помощи. В том числе оказываем содействие в ремонте печей, электропроводок, установке автономных пожарных извещателей. Работает у нас телефон «горячей линии» по доставке продуктов питания и лекарств для инвалидов и пожилых граждан. К слову, за прошедший год специалисты выполнили 214 заявок.
В коллективе Центра 157 работников, из которых 119 – социальные. На их плечах лежит забота о подопечных. Они не только решают бытовые проблемы. Еще нужно терпеливо выслушать, понять, поддержать, посоветовать, успокоить. И люди ценят и искренне говорят спасибо работникам социальной службы. Их деятельность получается плодотворной, потому что работает команда единомышленников.
– Задача любого руководителя – создать в коллективе здоровую атмосферу, – отмечает Татьяна Воронович. – Коллектив у нас сплоченный. В районе организовано межведомственное взаимодействие. В тесном тандеме мы работаем с управлением по труду, занятости и социальной защите, ЦРБ, РОЧС, РОВД. Благодарю всех небезразличных людей, которые помогают нам в реализации поставленных задач. Третий год подряд наш Центр занимает 5-е место в области по социально-экономическим показателям среди 23-х территориальных центров. Поздравляю коллег с профессиональным праздником, желаю крепкого здоровья, выдержки, работоспособности, мира, добра и тепла в семьях!
Инна ГАРА.
