На вопрос «Кем работает твоя мама?» Лера, 6-летняя дочь Юлии, с гордостью отвечает:
– Моя мама – спасатель! Она работает на пожарной станции и показывает пожарным, куда нужно ехать.
Вот так в глазах ребенка выглядит работа диспетчера ЦОУ.
Родом Юлия с Витебщины. Выросла в семье, в которой воспитывалось четверо детей. По воле судьбы девушка оказалась на крупской земле. По распределению после окончания Борисовского медицинского училища Юля прибыла в Крупскую ЦРБ, где 10 лет проработала перевязочной медсестрой хирургического кабинета.
– Всего насмотрелась! Случаи бывали разные. Я всегда очень сопереживала пациентам, старалась помочь и как-то облегчить их страдания, боль, – делится Юлия. – Новым местом работы обязана другу, который однажды сказал: «Пойдем к нам в МЧС – нужен диспетчер». Я подумала, посоветовалась с родными – и направилась в Крупский РОЧС. До сих пор не верю, что решилась на этот шаг, так как по характеру очень консервативный человек и ничего в жизни не меняю. Десять недель стажировки у опытнейшего диспетчера Бориса Борисовича Кошелева – и в бой…
Свое первое дежурство Юлия помнит по сей день:
– Пожар – и погибший. Помню это волнение: чтобы правильно записать адрес, всё сделать так, как надо. Сначала было очень трудно: многому предстояло научиться – напряженный, к тому же новый режим работы, большая ответственность. Как было раньше? В больнице решение принимал врач, а я исполнитель. Здесь же решение за мной. На дежурстве я стараюсь сосредоточиться, в случае ЧС несколько раз переспрашиваю информацию, чтобы не упустить ничего, ведь от этого зависит, насколько профессионально спасатели выполнят свою работу, а порой и чья-то жизнь. Каждый раз заступаю на дежурство с одной только мыслью: чтобы сутки прошли спокойно. Смену сдала и только тогда выдохнула. Однако и дома работа меня не отпускает (смеется): бывает так, что после суток на звонок телефона или домофона отвечаю: «Дежурная служба МЧС. Чем вам помочь?»
Юлия Бокша убеждена, что специфика работы сказывается на характере человека:
– Я стала еще больше сопереживать людям, ценить жизнь, учу этому дочь. При этом в самый ответственный момент всегда остаюсь хладнокровной. Нельзя паниковать, нужно абстрагироваться и профессионально выполнять свою работу.
О семье Юлия рассказывает с любовью. Есть у нее интересное хобби: в свободное от работы время вместе с дочуркой делает поделки, воспитывает проказника Пирожка. Это собака породы чихуахуа. Дома заботливые руки хозяйки вырастили целую цветочную оранжерею: пальмы, орхидеи, фикусы... Квартира утопает в цветах. Но только речь заходит о работе, Юлия становится серьезной и сосредоточенной, по-военному четко отвечает на поставленные вопросы. Настоящий спасатель!
