– Татьяна Михайловна, какие задачи социального обслуживания решает Центр?
– В нашем учреждении пять отделений: первичного приема, анализа, информирования и прогнозирования; социального обслуживания на дому; дневного пребывания для инвалидов; социальной адаптации и реабилитации и отделение дневного пребывания для граждан пожилого возраста. А для повышения доступности социальных услуг населению на территории района работают стационарные социальные пункты в Обчуге, Холопеничах и на Ухвале. Плюс шесть соцпунктов с выездной формой работы – в поселке Ленок, поселке Крупском и на базе Крупского, Бобрского, Октябрьского, Игрушковского сельисполкомов.
– Сколько граждан находится на учете в ТЦСОН?
– На учете в Центре – 9 340 человек, в том числе: многодетных семей – 350, где воспитывается 1 161 ребенок; одиноких граждан, не достигших пенсионного возраста, – 473, одиноко проживающих пожилых граждан – 3 032, инвалидов, не достигших пенсионного возраста, – 197 человек.
– Какие услуги предоставляет Центр?
– Внимание – всем категориям граждан, в том числе инвалидам, пенсионерам, людям, которые попали в трудную жизненную ситуацию, детям и так далее. Наиболее востребованными являются услуги социального обслуживания на дому. В нашем городе и районе на надомном обслуживании 891 нетрудоспособный гражданин. Помощь им оказывают 7 инспекторов и 106 соцработников. Это люди с высоким чувством ответственности. Сотрудники Центра принимают активное участие в работе смотровых комиссий, где выявляются граждане, которым необходима конкретная помощь. Внедрены инновационные формы работы с пожилыми гражданами – это гостевая, патронатная и замещающая семьи, дом зимовки. Реализуется социальный патронат одиноких и одиноко проживающих пожилых людей.
– В Крупском ТЦСОН придут на помощь со средствами реабилитации…
– Функционируют салон «Милосердие», пункт проката технических средств социальной реабилитации «Шанс», где можно получить гуманитарную помощь, бесплатно взять напрокат трости, инвалидные коляски, ходунки. Помимо проката обеспечиваем инвалидов техническими средствами социальной реабилитации. При необходимости проконсультируют психолог, юрист. Предоставляются услуги няни для оказания помощи семьям, воспитывающим двух и более детей, родившихся одновременно, и для детей-инвалидов. А также социальные услуги сиделки нетрудоспособным гражданам, утратившим способность к самообслуживанию и передвижению. Нововведение прошедшего года – услуга дневного присмотра. Ведется работа с недееспособными и ограниченно дееспособными гражданами.
– А еще Центр участвует в реализации Национальной стратегии Республики Беларусь «Активное долголетие-2030».
– И это так. При Центре функционируют отделения дневного пребывания для инвалидов и граждан пожилого возраста. Сюда приходят не только для того, чтобы увлечься полезной деятельностью и интересно провести время, но и просто пообщаться. Надо отметить, пожилые и люди с инвалидностью, ведущие активный образ жизни, согласно плану «Активное долголетие» вовлекаются Центром в различные социальные проекты, образовательные программы, кружки и так далее. В общем, каждый может найти себе занятие по интересам. Заключен договор с ФСК «Грация» – наши подопечные посещают его бесплатно. А еще занимаются волонтерской деятельностью, скандинавской ходьбой, танцами, посещают бассейн.
– В поле зрения специалистов не остаются без внимания и вопросы, направленные на профилактику правонарушений.
– Разумеется. Много внимания уделяется работе по проблемам домашнего насилия – открыта кризисная комната. Ее основная задача – предоставление услуги временного приюта для тех, кто оказался в кризисном или опасном для жизни состоянии. ТЦСОН тесно сотрудничает с ЦРБ, РОВД и РОЧС. У нас можно получить консультацию психолога по телефону 5-40-04. Для экстренного обращения граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, работает телефон «Горячая линия» – 5-73-94.
Постоянно поддерживается банк данных социально-уязвимых категорий граждан. Ежегодно специалисты Центра совместно с заинтересованными службами проводят обследования материально-бытовых условий проживания этой категории граждан. По итогам разрабатываются и реализуются мероприятия по оказанию необходимой им помощи – оказывается содействие в ремонте печного отопления, электропроводки, установки автономных пожарных извещателей. Причем одиноким пожилым гражданам и одиноким инвалидам I и II групп эти услуги являются бесплатными.
– Как налажено взаимодействие с общественными объединениями, организациями района?
– Надо отметить, что все сотрудники Центра являются членами РОО «Белая Русь», «Белорусский союз женщин», «Белорусский фонд мира» и Белорусского Общества Красного Креста. Центр тесно взаимодействует с государственными учреждениями, общественными объединениями, индивидуальными предпринимателями, предприятиями сельского хозяйства и просто людьми, которым не безразличны судьбы других граждан.
Хотелось бы высказать слова благодарности нашим постоянным спонсорам: индивидуальным предпринимателям Людмиле Гапеевой, Владимиру Синяку, Евгению Куляю, Андрею Присю, Веронике Кирпичевой, коллективу филиала «Крупское УМГ», религиозной миссии «Благотворительное католическое общество Каритас», Белорусскому фонду милосердия и здоровья. Благодаря активному сотрудничеству и помощи мы можем порадовать наших подопечных в праздники, оказать помощь в быту.
– В преддверии праздника принято отмечать лучших работников…
– Все наши сотрудники – уникальные люди. Это работники со щедрой душой и добрым сердцем, готовые протянуть руку помощи всем нуждающимся. Все трудятся, опираясь на принципы гуманизма и милосердия.
– Что вы пожелаете коллегам?
– Наверное, неспроста этот день отмечают в череде рождественских и новогодних праздников. Добрые душой, готовые в сильный мороз, дождь, слякоть идти к тем, кто нуждается, умеющие дарить радость, а иногда творить чудо – это все работники социальной службы. Особые слова благодарности – ветеранам труда и работникам Центра. Всем крепкого здоровья, мира в семье, благополучия и побольше радостных моментов в жизни.
