krupki.by

ru RU be BE en EN

На защите прав потребителей



На защите прав потребителей

Автор / Госконтроль / Аўторак, 29 Лістапад 2016 10:09 / Просмотров: 994

Требования актов законодательства в области обеспечения качества продовольственного сырья и пищевых продуктов и их безопасности для жизни и здоровья человека, правил торговли, порядка приема наличных денежных средств и др. обязательны для соблюдения юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, осуществляющими торговую деятельность.

Однако результаты проведенных КГК в отдельных районах мониторингов неутешительные – при общем положительном насыщении торговых объектов товарами, вопросы их качества, цены и организации продажи являются злободневными.

Не выполняются требования законодательства в части обязанности продавца передать покупателю товар в упакованном виде без взимания за упаковку дополнительной платы.

Значительное число субъектов хозяйствования взимают плату за упаковку таких товаров, как яйцо, плодоовощная продукция, сухофрукты, кондитерские изделия, заведомо расфасовывая их в платные пакеты. Узнает об этом покупатель только из чека, так как на ценниках такая информация отсутствует. При этом в магазинах все же имелись бесплатные пакеты, но «нашлись» они только в ходе визита специалистов госконтроля.

Являются актуальными факты реализации «просроченной» продукции. К примеру, в одном из магазинов Смолевичского райпо покупателям предлагалось аж 12 наименований продтоваров собственного производства с истекшим сроком годности. Более того, отсутствовала возможность идентификации еще 9 наименований кулинарной продукции собственного производства по причине не проставления времени ее приготовления в заборных листах, что не позволило определить, как давно эти продукты лежат на прилавке.

В другом магазине названного райпо при реализации мясных полуфабрикатов не соблюдалось законодательство о техническом нормировании и стандартизации (полученный в охлажденном состоянии фарш заморожен в магазине), санитарные нормы и правила (колоды для разруба мяса по окончании работы не были посыпаны солью), а реализуемые фрукты (апельсины, грейпфруты) утратили товарный вид. 

Необходимо также акцентировать внимание покупателей на участившиеся случаи припрятывания товара и завышения цен. К примеру, в магазине Копыльского райпо при наличии ценника на гречку производства Российской Федерации по 3,19 руб. за 800 гр. продавалась гречка белорусская производства ОАО «Гомельский комбинат хлебопродуктов» – 1,8 тыс. руб. за кг. При этом указанной на ценнике российской гречки в наличии не было. Налицо факт завышения цен. Более того, как выяснилось, реализуемая белорусская гречка поступила в данный объект торговли намного раньше импортной и, несмотря на более низкую цену (дешевле почти в два раза), почему-то продана не была. Ни одной пачки! Аналогично, в магазине Смолевичского райпо при наличии ценника на реализуемую в торговом зале морковь по 0,62 руб. на складе находилась аналогичная продукция по 0,45 руб., в чем также усматривается завышение цен либо сокрытие товара от покупателей. 

По-прежнему имеют место случаи проведения рекламы алкогольных напитков и пива в целях стимулирования их реализации, что в соответствии с Законом Республики Беларусь «О рекламе» запрещается. Так, в магазине «Евроопт» ООО «Евроторг» (г. Смолевичи) на стеллажах вместе с товаром, реализуемым через проводимые магазином рекламные акции, были размещены водка и пиво (условия акции к данным напиткам не применялись), из чего усматривается либо введение потребителей в заблуждение, либо проведение запрещенных рекламных акций.

Такое положение дел является следствием отсутствия должного контроля за работой торговых объектов со стороны районных центров гигиены и эпидемиологии, должностных лиц райисполкомов, райпо и субъектов хозяйствования, а также недобросовестного отношения непосредственно самих продавцов к исполнению служебных обязанностей.

По всем указанным фактам Комитет госконтроля примет самые жесткие меры по наказанию виновных. Контроль за состоянием потребительского рынка будет продолжен.

Вместе с тем хотелось бы обратиться к покупателям: посещая торговые объекты, не оставайтесь равнодушными при выявлении нарушений законодательства, оставляйте соответствующие записи в книгах замечаний и предложений, а также сообщайте в территориальные органы управления торговлей. Только общими усилиями мы наведем должный порядок в данном вопросе.

Отдел контроля потребительского рынка и сферы услуг Комитета государственного контроля Минской области.

Автор

admin

admin

Актуально

В Комитете госконтроля работают горячие линии по вопросам вступительной кампании

В течение вступительной кампании 2025 года в Минске и всех областных центрах будут работать телефоны горячей линии. Обратиться можно в будние дни с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00. Номера телефонов: в Минской области - +375 (17) 379-09-06, +375 (17) 232-76-96.

27 мая налоговая инспекция проведёт тематический приём для предпринимателей

27 мая отделом информационно-разъяснительной работы инспекции Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь по Борисовскому проводится тематический день информирования с индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами по вопросам налогообложения в рамках Закона Республики Беларусь от 22.04.2025 № 365-З «Об изменении законов по вопросам предпринимательской деятельности». Обращаться в отдел информационно-разъяснительной работы инспекции по тел. (0177) 73-93-27.

28 мая в аг. Староселье встречу с населением проведет заместитель председателя райисполкома

В среду, 28 мая, в 15.00 в аг. Староселье Игрушковского сельсовета возле магазина Минского райпо встречу с населением проведет заместитель председателя Крупского районного исполнительного комитета КомаровА Юлия Николаевна.

27 мая председатель суда Крупского района проведет "прямую линию" и прием граждан

Во вторник, 27 мая, председатель суда Крупского района ЛОГАЧЁВ Олег Викторович проведет "прямую линию" (с 12.00 до 13.00) и прием граждан (с 14.10 до 15.10) в здании Крупского отдела Департамента охраны МВД Республики Беларусь по адресу: г. Крупки, ул. Мира, д. 4.
Предварительная запись возможна по телефону 8 01796 4-00-00. Телефон "прямой линии" +375 1796 4-00-05.

22 мая состоится заседание комиссии по содействию занятости населения

В четверг, 22 мая, в административном здании Крупского районного исполнительного комитета по адресу: г. Крупки, ул. Советская, д. 8, с 15.00 до 16.00 состоится заседание постоянно действующей комиссии по координации работы по содействию занятости населения.

Телефоны доверия Минской области

Телефоны доверия Минской области: +375 (29) 899-04-01 (МТС), Telegram, Viber, WhatsApp, +375 (29) 101-73-73 (A1), +375(17) 311-00-99 (стационарный телефон). Ежедневно! Круглосуточно! Анонимно!

Please publish modules in offcanvas position.